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Hacer la reserva

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¿Como se efectúa la reserva?

Efectuar una reserva sólo y de forma exclusiva se puede hacer on-line en nuestra página. Antes de haber mandado una petición de reserva no es posible contactar nos por teléfono por eventuales preguntas.

Para poder hacer una reserva es necesario proporcionar los datos personales (nombre y apellido, teléfono, domicilio, fecha de nacimiento y dirección de correo e-mail) así como las fechas previstas para su estancia (entrada y salida) y el número de personas que ocuparán el alojamiento elegido.

Simplemente siguen los pasos de la reservación después de haber presionado el botón "Reservar" en la página de su alojamiento elegido.
 

¿La reserva es vinculante?


Una reserva no es vinculante hasta el momento de haber recibido el depósito en nuestra cuenta según las informaciones en la confirmación provisional de su reserva. Cuando está hecho la transferencia, por favor, confirmennos mediante un breve mensaje por email. Si el dinero no llega dentro del tiempo acordado (normalmente 7 días), la reserva es nula y no ha hecho una reserva vinculante.

Después de haber efctuado la petición de reserva, el alojamiento está reservado 48 horas a su nombre. Si dentro de esta plazo no tenemos noticias suyas, desbloqueamos el sitio para otros clientes. 
  

¿Quien es mi contratante?

El contrato se efectúa con la compañía I.R.E. Ltd como intermediante entre el cliente y el propietario del alojamiento. Siempre el propietario del alojamiento es responsable de que se cumple el contrato. 
 

¿Que ocurre en caso de una reserva equivocada?

En este caso nos envía un mensaje por nuestra página de contacto con los datos correctos de su reserva y nosotros nos encargamos de adapatar la reserva con los datos correctos. 
 

¿Puedo pedir un presupuesto sin efectuar una reserva?

Por favor, use nuestro sistema para realizar una petición de reserva. Cada reserva no es vinculante y para nosotros en un principio se trata de una petición no vinculante. No se trata de una reserva vinculante antes de quie hemos recibido el depósito necesario.

Si, aparte, tiene algún deseo o quiere hacer algún comentario, le rogamos, que lo anote en el campo "Mensaje" de la petición de reserva.
 

¿Que hago si no recibo respuesta a mi petición?

Si no recibe dentro de 24 horas ninguna respuesta de nosotros, puede contactar nos utilizando la dirección de email anotada en la confirmación automática del sitema. Si no ha recibido esta confirmación, por favor, compruebe que su dirección de email está escrita de forma correcta.

 

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